一、短信查询流量余量
通过发送特定指令至10086可快速获取流量信息：
- 发送CXLL或CXLL#3G查询通用流量余量
- 发送CXLL#2G或CXLL#4G查询特定制式流量包
- 发送CXHF或6666获取本月剩余流量
系统将自动回复包含套餐总量、已用量和剩余量的明细短信。
二、官方APP查询方法
中国移动APP提供可视化流量管理界面：
- 登录APP后点击套餐余量查看实时数据
- 在流量账单页面可查看日/周/月使用趋势图
- 微信公众号绑定号码后，通过菜单查询余量
APP支持设置流量预警阈值（如80%用量提醒）。
三、电话与在线客服查询
传统查询渠道仍适用于特殊场景：
- 拨打1008611挂断后自动接收余量短信
- 接通10086人工客服查询多卡套餐
- 官网登录个人账户查看多设备共享流量
四、套餐使用明细解读
理解流量账单的三大要素：
- 优先级流量：定向APP流量包优先扣除
- 结转规则：部分套餐支持次月结转未用量
- 有效期：日包/小时包需注意使用时限
短信查询适合快速获取关键数据，APP和微信公众号提供深度分析功能，电话客服解决复杂套餐问题。建议用户每月初通过多个渠道交叉验证流量数据，尤其注意共享流量包的分配规则。
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