方法一：通过中国移动APP退订
这是最便捷的退订方式，具体操作步骤如下：
- 打开中国移动APP，点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【已订业务】或【我的套餐】选项
- 在增值业务列表中找到“1元日租流量”服务
- 点击【退订】按钮并确认操作
完成操作后系统会发送退订成功的短信通知。若界面未显示退订选项，可通过APP内置客服入口提交退订申请。
方法二：短信指令退订
适用于不擅长操作APP的用户：
- 编辑短信内容“QXSJLL30”发送至10086
- 或发送“QXGPRS”至10086（部分省份适用）
系统将在5分钟内回复确认短信，若未收到回复可尝试多次发送。此方法对基础版日租包有效，套餐内包含的流量服务需通过其他方式取消。
方法三：人工客服退订
拨打10086客服热线：
- 接通后按语音提示选择【业务办理】
- 转接人工服务后提供手机号码及身份证信息
- 明确要求取消“1元日租流量”服务
客服人员将在验证身份后即时办理，工作时间为每日8:00-22:00。
注意事项与常见问题
| 事项类型 | 详细说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 退订后次日生效，当日仍可继续使用 |
| 套餐限制 | 套餐自带的日租流量无法单独取消 |
| 费用结算 | 退订不收取手续费，已使用流量按日计费 |
若多次退订失败，建议携带身份证至线下营业厅办理。部分省份可能存在差异化的退订规则，可通过APP查询本地具体政策。
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