一、客服热线查询
通过拨打中国移动客服热线10086，可快速获取月租周期和套餐生效时间信息。操作步骤如下：
- 使用本机号码拨打10086，按语音提示选择“套餐查询”服务
- 根据提示输入服务密码或短信验证码完成身份验证
- 系统将语音播报当前套餐名称、生效日期及月结日信息
二、短信快捷查询
发送特定指令至10086，可获取包含月租周期的套餐详情短信：
- 编辑短信
CXTC发送至10086，20秒内收到包含生效日期的完整套餐信息 - 部分省份需发送
103#或YE，可先发送帮助查询当地指令
三、在线渠道查询
通过数字渠道可查看完整的月租时间记录和历史变更信息：
中国移动APP
- 登录APP后进入“我的套餐”页面
- 在套餐详情页查看“生效时间”和“月结日”字段
官方网站
- 访问10086.cn登录个人账户
- 在“套餐余量”页面下载PDF格式的合约详情文档
四、注意事项
查询月租时间时需注意：新套餐生效时间可能与月结日不同，融合套餐可能有多个子账户独立计费周期，建议通过APP“套餐变更记录”查看历史生效时间。
用户可通过热线、短信、APP三种方式交叉验证月租时间信息，其中在线渠道可提供包含历史变更记录的完整数据视图，推荐优先使用中国移动APP进行周期性管理。
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