停机保号与销号的核心区别
停机保号适用于暂时停用服务但需保留号码的场景，运营商按月收取5-15元保号费，期间暂停通信功能但保留号码所有权。销号则是永久解除号码与用户的绑定关系，需结清欠费并可能产生违约金。
关键差异点包括：
- 服务保留：停机保号可恢复使用，销号不可逆
- 费用构成：保号费＜违约金+余额清算费
- 影响范围：销号涉及第三方服务解绑
停机保号的费用规则
不同运营商执行标准存在差异：
| 运营商 | 保号费 | 月租扣除 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 | 继续扣除 |
| 中国联通 | 5元/月 | 暂停扣除 |
| 中国电信 | 10元/月 | 暂停扣除 |
费用扣除时段从停机次月开始计算，最长保留期限为6个月，超期将自动销号。
销号流程中的扣费问题
销号需注意三类费用：
- 违约金：合约期内解约需支付（剩余月费×30%）×剩余月数
- 余额处理：可转移至同运营商号码或申请退还（收取15%手续费）
- 信用影响：欠费超30天可能上传征信系统
特别提醒：欠费停机满30天后进入预拆状态，停止扣除月租但持续累积滞纳金。
用户操作建议
办理前应执行以下步骤：
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10086查询合约详情
- 通过APP办理可享24小时内生效，保留办理凭证
- 提前45天处理第三方服务解绑
建议寒暑假等短期停用选择停机保号，长期闲置（超6个月）考虑销号。
用户应根据停用时长和复机需求选择处理方式，重点关注运营商政策差异、违约金计算规则及信用影响。办理时建议通过官方渠道留存操作记录，避免号码资源丢失或产生意外费用。
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