套餐简介与办理条件
中国移动18元套餐包含基础通话时长与流量服务，适合低频使用用户。办理前需确认手机支持4G/5G网络，并确保账户无未结清费用。该套餐支持新用户直接申请，老用户需先解除原有合约套餐。
线上办理方式
- 下载「中国移动」APP，登录后进入”套餐办理”页面
- 选择”自由选套餐”，勾选18元档位选项
- 短信办理：发送
ZYXYY18至10086 - 微信公众号办理：通过「中国移动10086」菜单操作
线下办理渠道
- 携带身份证原件至自营营业厅办理
- 授权代理点可受理基础套餐变更
- 国际用户需提前开通漫游服务
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 9:00-18:00 | 9:00-17:00 |
| 合作网点 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
保号套餐办理技巧
对于需要保留号码但降低资费的用户，可办理8元保号套餐：
- 通过APP投诉渠道提交书面申请
- 拨打10086要求转接高级客服处理
- 坚持要求按工信部规定办理
办理成功后次月生效，建议同步办理流量加油包满足使用需求。
注意事项
变更套餐前需确认合约期限，部分优惠套餐需承诺在网时长。建议每月1-5日办理可缩短生效周期，国际漫游用户需单独开通服务。
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