套餐内容与宣传承诺
移动99元WiFi套餐官方宣传包含300M宽带服务、20GB通用流量及500分钟通话时长，套餐明确标注宽带作为免费福利赠送。根据2025年最新资费说明，用户只需按月缴纳99元基础费用即可享受基础服务。
潜在隐藏费用分析
实际使用中可能产生以下附加费用：
- 设备安装费：有用户投诉被收取每月15元的路由器租赁费，办理时未明确告知
- 流量限速规则：套餐外流量达40GB后降速至1Mbps，100GB后降至128kbps，可能产生额外加速包费用
- 合约期限制：部分代理商要求预存话费或绑定两年合约，提前解约需支付违约金
用户投诉案例
黑猫投诉平台记录显示，有消费者在2023年8月办理套餐后，发现每月账单多出15元安装费，业务员最初声称设备为免费赠送。另有用户反映合约到期后自动续约高价套餐，需主动致电取消。
使用建议与注意事项
- 办理时要求书面确认所有收费项目，特别注意设备费、安装费等附加条款
- 通过官方APP定期查询流量使用情况，避免超额产生费用
- 合约到期前30天联系客服确认续约政策
该套餐核心服务费用透明，但存在设备租赁、流量限速等隐性收费风险。建议用户办理时留存沟通记录，定期核查账单明细以维护自身权益。
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