套餐内容与适用条件
移动38元不限量套餐主要包含以下资源：300分钟本地语音通话，省内通用流量5GB（部分版本含30GB通用流量+30GB定向流量组合）。定向流量适用于抖音、微博、爱奇艺等热门应用。该套餐存在年龄限制，仅允许16-27周岁的用户办理，且需完成手机号码实名认证。
线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理的两种快捷方式：
- 中国移动APP：登录后点击「我的」-「在线客服」-「我先换套餐」，选择38元动感地带青春卡
- 官网办理：访问中国移动网上营业厅，在「主套餐」中选择38元档位完成办理
线上渠道支持实时查看套餐变更记录，办理成功后系统将发送短信确认。
线下办理方式
需携带身份证件至营业厅办理的两种场景：
- 未完成实名认证的用户需补录身份信息
- 定向流量适用范围等细节需现场签署协议
拨打10086客服热线可预约就近营业厅办理，部分城市支持上门服务。
注意事项与常见问题
| 项目 | 基础版 | 合约版 |
|---|---|---|
| 合约期限 | 无限制 | 24个月 |
| 月租波动 | 固定38元 | 后期涨至58元 |
| 流量封顶 | 达量降速 | 达量限速1Mbps |
建议优先选择无合约期版本，避免因套餐调整产生违约金。定向流量范围以办理时公示的APP列表为准，超出部分按0.29元/MB计费。
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