一、区号覆盖范围确认
0311是河北省石家庄市及下辖区域（包括长安区、桥西区、正定县等）的固定电话区号。使用座机拨打时需注意：石家庄市内通话无需加拨区号，跨市拨打则需在号码前添加0311。移动电话用户可能也会显示0311开头的号码，需结合通话场景判断来源。
二、正确拨打方式
国内拨打需遵循以下步骤：
- 座机拨打：输入0+311+电话号码（如0311-87654321）
- 国际拨打：输入+86-311-8位本地号码
| 场景 | 拨号格式 |
|---|---|
| 石家庄本地固话 | 直接输入8位号码 |
| 异地拨打固话 | 0-311-XXXXXXXX |
三、防范诈骗风险
0311开头的电话可能涉及以下风险类型：
- 催收电话：银行或金融机构的债务提醒
- 营销推广：本地商家产品或服务推销
- 电信诈骗：冒充公检法或中奖诈骗
安全建议：接到陌生来电时，建议使用具备来电识别功能的设备，避免直接回拨不明号码。涉及金钱交易时，应通过官方渠道核实信息。
结论：使用0311区号需注意区分本地/异地拨号规则，警惕可能存在的诈骗行为。建议保存石家庄市政府服务热线（0311-12345）等官方号码，以便快速识别异常来电。
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