一、准备认证材料
- 有效期内的身份证原件（港澳台居民可用通行证，外籍人士可用护照）
- 未拆封的电销卡及完整卡板
- 支持NFC功能的智能手机
二、线上认证流程
主流运营商均支持线上实名认证，具体操作步骤：
- 访问运营商认证页面（如长城电销卡需登录指定网址）
- 输入手机号、ICCID号及身份证信息
- 上传身份证正反面及手持卡板合照（需高清无反光）
- 完成活体认证：朗读屏幕数字并录制视频
- 提交资料等待审核（48小时内完成）
三、线下补充方式
当线上认证失败时，可前往营业厅办理：
- 提供最近联系的3个电话号码
- 提交最近充值记录
- 现场进行指纹采集及拍照
四、注意事项
认证过程中需特别注意：
- 拍摄证件时避免反光和遮挡关键信息
- 视频认证需在光线充足环境下完成
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 审核不通过需按提示修改重新提交
电销卡实名认证已形成标准化的线上操作流程，用户通过准备有效证件、完成信息录入、活体验证三步即可完成认证。特殊情况下可结合线下补充材料方式，确保符合工信部实名制监管要求。
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