一、激活维护费陷阱
多数电销卡在销售时不会主动说明的激活费用,往往在首次充值时直接扣除。部分卡商还会按月收取3-10元不等的管理维护费,这些费用在官网账单中以「系统服务费」等模糊名目呈现。
二、套餐外附加收费
- 高频呼叫费:超出运营商限制的通话频次后,每分钟加收0.2-0.5元
- 数据服务费:部分APP外呼功能需单独购买流量包,月均消耗约5GB
- 号码维护费:停机保号期间仍收取月租50%的费用
三、自动续费连环扣
合约期内擅自停机将触发违约金条款,按剩余合约期总费用的30%收取。更隐蔽的是「静默续约」机制,合约到期前未主动解约将自动续签12个月。
四、合同条款藏玄机
- 封卡赔偿条款:因投诉导致的封卡需赔付运营商500元/次
- 数据归属条款:通话记录归属运营商商业资产
- 单方面解释权:争议解决方式限定为卡商所在地诉讼
风险防范建议
办理前要求提供完整价目清单,重点核查合同中的违约条款。建议通过企业支付宝对公转账,保留资金流水凭证。每月下载电子账单核验消费明细,发现异常立即向12300申诉。
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