一、高频防封的虚假承诺
电销卡最核心的卖点”高频防封”往往是最大谎言。运营商对任何电话卡都设有通话频次监管阈值,部分商家声称”永不封号”,实际使用中超过200通/日的电话量仍会触发封号机制。更有不法商家通过非法渠道获取卡号,在被封后直接失联。
二、套餐价格的数字游戏
低价套餐背后暗藏三类附加费用:
- 激活费:首充金额的30%-50%作为”开卡服务费”
- 管理费:每月收取5-20元”号码维护费”
- 超额费:超出套餐的通话按分钟阶梯计价
三、合同条款的隐藏陷阱
电销卡合同中常见两个法律漏洞:自动续约条款使套餐到期后自动扣款,解约违约金高达剩余费用的50%。部分合同使用”最终解释权归运营商所有”等模糊表述,规避服务承诺的法律责任。
四、售后服务的空头支票
73%的用户遭遇过售后失联问题,主要表现包括:封号后不提供换卡服务、投诉响应超72小时、技术故障推诿给”运营商系统升级”。正规代理商应提供7×12小时客服支持与48小时问题处理承诺。
选择电销卡需核查运营商工信部备案号与合同解除条款,建议通过三大运营商官方渠道办理集团客户套餐。保留通话记录与支付凭证,遭遇欺诈时及时向12321网络不良信息举报中心投诉。
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