一、材料准备与基础要求
- 个人用户：身份证原件及正反面复印件（需高清无反光）
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证复印件及公章
- 需拍摄身份证与卡板的合照（部分运营商要求）
二、实名认证操作步骤
- 通过运营商公众号或APP提交身份证信息及手机号
- 完成活体检测：录制朗读四位数字的视频
- 等待人工审核（通常48小时内完成）
外籍用户需使用护照替代身份证，企业用户需额外上传营业执照扫描件。
三、电销卡激活流程
- 插入SIM卡至设备并保持网络畅通
- 通过短信验证码或拨打客服电话启动激活
- 在运营商平台录入卡号后七位及身份证后六位
- 设置账户密码并签署电子协议
四、注意事项与常见问题
- 视频录制需在光线充足环境完成，避免审核失败
- 企业用户需通过线下营业厅提交纸质材料
- 激活后30分钟内建议测试通话功能
若遇审核驳回，需根据运营商反馈补充手持身份证照片或二次人脸识别。
电销卡实名认证与激活流程已实现线上化操作，通过身份证核验、活体检测双重验证确保合规性，企业用户需注意区分个人与机构办理流程差异。完成认证后建议定期检查账户状态，避免因信息过期导致服务中断。
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