一、挂失与紧急处理
发现电话卡丢失后，需第一时间通过以下方式挂失：
- 拨打运营商客服电话（移动10086、联通10010、电信10000）进行口头挂失；
- 通过运营商官方APP或官网完成在线挂失；
- 若附近有营业厅，可携带身份证现场办理挂失。
挂失后原卡立即失效，可有效防止他人冒用。
二、补办材料准备
办理补卡需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件（2025年起支持电子身份证）；
- 手机号码归属证明（如服务密码或近期缴费记录）；
- 委托他人代办时需提供双方身份证原件及授权委托书。
三、营业厅办理步骤
线下补卡标准流程如下：
- 通过运营商官网查询自营营业厅地址（优先选择带官方标识的门店）；
- 向工作人员出示身份证并进行人脸识别验证；
- 填写《补卡申请表》并签署业务协议；
- 领取新SIM卡并现场激活。
四、费用与激活说明
补卡通常产生10-20元工本费，具体金额因运营商和地区而异。新卡激活后：
- 原号码及套餐资费保持不变；
- 旧卡自动作废且无法恢复；
- 建议及时更新银行、社交账号等绑定信息。
电话卡补办需遵循”先挂失后补办”原则，全程约30分钟即可完成。建议定期备份通讯录，并为SIM卡设置服务密码以提升安全性。三大运营商均支持异地补卡，但具体规则建议提前咨询当地营业厅。
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