一、三大运营商保号套餐详解
目前三大运营商均提供基础保号套餐，资费标准如下：
- 中国移动：8元自由选套餐（30分钟通话或100M流量二选一）
- 中国联通：8元全国流量王套餐（200M流量+30分钟通话）
- 中国电信：5元无忧卡套餐（200M流量）
二、四步办理最低资费套餐
- 拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000）转人工服务
- 明确要求办理具体套餐名称（如”8元自由选套餐”）
- 如遇拒绝，引用工信部2018年相关规定要求办理
- 确认办理成功后，保留短信回执
三、办理注意事项
- 检查当前套餐是否包含合约期限，需先解除绑定服务
- 取消所有增值业务（视频会员、云盘服务等）
- 办理次月生效，建议月末前5天操作
四、客服沟通技巧
当客服拒绝办理时，可使用以下话术：
- “根据工信部（2018）第XXX号文件规定，我有权自由选择套餐”
- “请提供工号，我将向工信部提交服务投诉”
- “确认无法办理后请出具书面拒绝证明”
替代方案
如多次办理失败，可考虑携号转网至其他运营商，或办理纯流量卡+保号套餐组合
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