一、续约资格与条件
电信风雅卡次年续约需满足以下基本条件：原套餐合约已到期且无欠费记录、用户实名信息完整有效、未参与其他互斥优惠活动。长期套餐用户支持自动续约，短期合约需主动办理续约手续。
- 学生用户：需提供有效期内的学籍证明文件
- 企业用户：需通过单位授权经办人办理
- 携号转网用户：需完成至少12个月在网协议
二、官方续约操作流程
- 登录中国电信APP，进入「我的套餐」查看到期状态
- 选择「合约续约」入口，确认新套餐细则
- 完成身份验证（人脸识别/短信验证）
- 线上支付或生成营业厅缴费二维码
线下渠道需携带身份证原件至自营营业厅，通过专用终端完成续约协议签署。
三、费用调整规则说明
标准续约套餐维持29元/月基础资费，包含以下核心权益：
- 100GB全国通用流量（含5G网络）
- 200分钟国内语音通话
- 2个亲情号码免费通话
特殊情况下可能产生费用变更：优惠叠加包失效、超出流量按1元/GB计费、合约期内套餐内容不可降档调整。
四、常见问题与注意事项
- 最早可提前30天办理续约
- 逾期未续约将自动转为标准资费套餐
- 合约变更需在生效后7日内申请撤销
建议用户保留电子协议截图，及时关注10000号服务提醒，特殊需求可通过客服绿色通道加急处理。
电信风雅卡续约采用线上线下双通道机制，用户需重点关注身份验证环节与费用变更条款。建议合约到期前通过官方APP完成自助续约，以保障资费连续性及服务质量。
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