一、线上充值渠道
- 电信官网操作
- 登录中国电信官网企业服务版块
- 在”集团业务管理”中选择流量充值模块
- 批量导入需充值的卡号及对应流量包
- 电信APP操作
- 下载最新版企业服务客户端并登录
- 进入”集团账户”→”流量管理”界面
- 选择单卡/批量充值模式并完成支付
二、线下充值渠道
适用于需要现场服务的集团用户：
| 方式 | 操作流程 |
|---|---|
| 营业厅办理 | 携带企业证件及授权书至指定营业厅 |
| 自助终端机 | 使用支持NFC功能的设备刷卡充值 |
三、注意事项
- 企业账户需完成实名认证及合同备案
- 批量充值需提前3个工作日提交申请
- 流量包生效时间可选择立即/定时模式
四、常见问题解答
Q：主卡能否为副卡充值流量？
A：支持通过企业账户管理界面为关联副卡统一充值
Q：充值后流量未到账如何处理？
A：可通过企业服务专线400-891-0000查询交易记录
电信集团卡提供线上线下相结合的流量充值体系，企业用户可根据实际需求选择批量管理或单卡操作模式。建议优先使用线上渠道完成日常充值，同时注意保留交易凭证以备查验。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1239635.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
