电信纯流量卡自主激活与实名认证全流程指南
一、激活前准备事项
完成流量卡激活前需做好三项准备：
- 核对套餐信息：确认流量额度、有效期及首充要求
- 身份证件准备：确保在有效期内的二代身份证原件
- 设备环境检查：保持手机电量充足且支持4G/5G网络
二、线上自主激活步骤
通过电信官方渠道的两种激活方式：
- 电信营业厅APP
- 下载APP后进入「号卡激活」模块
- 输入卡面19位ICCID号及身份证信息
- 微信公众号激活
- 扫描卡套二维码关注官方公众号
- 选择「新号卡开通」进行条形码扫描
三、实名认证核心流程
实名认证包含三个关键环节：
- 证件信息采集：横向拍摄身份证正反面，确保边框完整
- 活体视频验证：按提示完成张嘴、眨眼等动作
- 半身照拍摄：素颜免冠露出双肩，背景为纯色墙面
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 身份证照片 | 无反光、无水印、像素＞500KB |
| 活体视频 | 持续3-5秒动态验证 |
四、激活后注意事项
- 完成首充：部分套餐需在激活后24小时内充值
- 设备重启：建议更换卡槽后重启手机确保信号稳定
- 状态查询：通过电信APP验证流量到账情况
五、常见问题处理
高频问题解决方案：
- 审核失败：检查照片是否戴眼镜/存在阴影
- 无服务信号：确认已开通VoLTE功能
- 套餐未生效：等待系统同步（最长2小时）
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