一、通过官方APP查询
电信用户可通过运营商官方APP实时查看流量使用情况。下载“中国电信”或“天翼营业厅”APP后登录账号，首页即可显示剩余流量、已用流量及套餐详情。部分APP还支持流量预警和充值功能。
- 打开中国电信APP并登录账号
- 在首页查看流量概览数据
- 点击“流量详情”查看分项使用记录
二、短信查询方法
发送特定指令到指定号码可快速获取流量信息。中国电信用户编辑“CXLL”或“108”发送至10001，系统将自动回复包含剩余流量的短信。此方法无需联网，适合紧急场景使用。
- 中国电信：发送CXLL至10001
- 中国移动：发送CXLL至10086
- 中国联通：发送CXLL至10010
三、客服电话查询
拨打运营商客服热线，根据语音提示操作即可查询。电信用户拨打10000后按提示选择流量查询服务，人工客服可提供详细使用分析。此方式适合不熟悉智能设备的用户。
四、其他查询方式
通过微信公众号或网上营业厅也可完成查询。关注“中国电信”公众号并绑定手机号，在菜单栏选择流量查询；登录电信官网(www.189.cn)的网上营业厅，输入账号密码后查看详细使用记录。
电信移动卡用户可通过APP、短信、电话、公众号等多种渠道查询流量，建议优先使用官方APP实现实时监控。结合流量预警功能，可有效避免超额使用。
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