一、通过短信指令查询月租
电信用户可通过编辑特定短信指令快速查询套餐月租详情：
- 发送108至10001，获取套餐剩余流量、通话时长及月租标准；
- 发送TCXF至10001，接收包含月租费用和资源使用情况的短信；
- 双卡手机需注意选择电信号码发送指令，避免查询失败。
二、使用中国电信APP查询
通过官方APP可实时查看套餐详情：
- 下载并安装最新版中国电信APP；
- 使用本机号码登录后，首页点击套餐余量查看月租及资源；
- 通过查询办理→全部→手机→资费专区路径，查看套餐生效状态及月租金额。
三、人工客服热线查询
拨打客服电话获取专业服务支持：
- 拨打10000按语音提示选择套餐查询；
- 高峰期按0#转人工服务，需提供身份证后四位验证身份；
- 国际漫游用户可通过APP内国际漫游数据查询同步获取月租信息。
四、微信公众号便捷查询
绑定微信公众号实现移动端管理：
- 关注中国电信或省级官方公众号（如广东用户关注中国电信广东公司）；
- 在菜单栏选择我要查询→套餐详情查看月租构成；
- 向下滑动页面可获取流量、通话的日/周消耗趋势图。
电信爽卡用户可通过短信、APP、热线、公众号四种渠道查询月租，其中短信指令108和APP实时监控功能适合快速查询，复杂问题建议优先使用10000人工服务。查询时需注意手机号码归属地与查询渠道的匹配性，避免因区域服务差异导致数据误差。
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