一、线上购买流程
通过官方认证渠道购买电信流量卡是保障权益的关键步骤：
- 选择平台：中国电信官网、官方APP（如“电信营业厅”）及天猫/京东旗舰店均为可信渠道；
- 挑选套餐：根据月均流量需求选择套餐类型，例如29元30G定向流量或39元5G通用流量等地方星卡；
- 填写信息：需提交身份证正反面扫描件及联系电话，外籍用户需提供护照信息；
- 完成支付：支持支付宝、微信及银联等在线支付方式，支付成功后等待物流配送。
二、套餐激活步骤
收到实体卡后需在48小时内完成激活：
- 准备材料：未拆封SIM卡、有效身份证件、可接收短信的手机；
- 线上激活：
- 通过“电信营业厅”APP进入「号卡激活」页面，上传身份证照片并完成人脸识别；
- 微信公众号激活需在「中国电信」菜单栏选择「号卡激活」；
- 线下激活：携带材料至电信营业厅，由工作人员协助完成实名认证；
- 验证激活：收到成功短信后，插入SIM卡测试网络连接。
三、使用注意事项
确保流量卡正常使用的三大要点：
- 实名认证：激活时身份证照片需清晰无遮挡，自拍照需素颜且露出双肩；
- 有效期管理：定向流量与通用流量分开计算，月末未用完流量可能清零；
- 客服咨询：拨打10000号或通过APP在线客服查询套餐余量及续费规则。
通过线上渠道办理电信流量卡可享受便捷的套餐选择与配送服务，激活时需严格遵守实名制要求。建议优先选择官方平台办理，并定期通过APP查询套餐使用情况。
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