一、短信查询操作指南
通过短信查询流量套餐是最快捷的方式，适用于所有电信用户。操作流程如下：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 收件人输入中国电信服务号码：10001
- 编辑发送以下任一指令：
- CXLL（查询流量首字母）
- 108（通用流量代码）
- 506（套餐详情代码）
- 发送后1-3分钟内将收到包含剩余流量、套餐有效期等信息的回复
二、电话与APP查询方式
若短信查询未成功，可通过以下替代方案获取信息：
| 渠道 | 操作说明 |
|---|---|
| 电话查询 | 拨打10000按语音提示选择查询选项，或按0转人工服务 |
| 中国电信APP | 登录后点击”我的套餐”查看实时流量与资费详情 |
三、微信公众号与官网查询
互联网渠道提供更直观的查询体验：
- 关注”中国电信”公众号，绑定手机后通过菜单栏查询套餐
- 访问官网www.189.cn登录个人账户查看使用明细
短信指令查询因其便捷性仍是最常用方式，建议优先使用CXLL或108指令。对于需要历史数据或详细分析的用户，推荐结合中国电信APP进行多维度查询。所有查询服务均免费，仅消耗标准短信条数。
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