办理途径
- 电信网上营业厅网页版
- 「电信营业厅」手机App
- 微信公众号渠道（限部分地区）
网页端办理步骤
- 访问电信官网，登录账号（支持手机验证码/服务密码/宽带密码）
- 在导航栏选择「业务办理」-「开停机」
- 勾选需停机的号码，完成短信验证后提交
手机App办理步骤
- 打开「电信营业厅」App，登录需办理的号码
- 进入「查询办理」-「办理」菜单
- 选择「手机停机保号」功能
- 验证身份信息后确认办理
部分版本App支持直接搜索「停机保号」直达办理页面
注意事项
- 每月收取5元保号费，需确保账户余额充足
- 宽带绑定号码需先解绑才能办理
- 停机后立即生效，复机需重新验证身份
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