一、前期准备材料
办理电信SIM卡更换业务需携带以下材料：
- 机主本人有效身份证件原件
- 待更换的大卡（建议携带原卡套）
- 支持小卡的手机设备
二、营业厅换卡流程
- 前往就近的电信自建营业厅（合作网点可能无法办理）
- 向工作人员出示身份证件并说明换卡需求
- 填写《业务受理单》确认换卡信息
- 等待系统制卡（约需5-10分钟）
- 现场测试新卡功能
三、在线申请方式
部分省市可通过以下渠道在线办理：
- 电信营业厅APP「补换卡」功能
- 官网在线客服申请邮寄换卡
- 微信公众号人工服务预约办理
四、注意事项说明
换卡过程中需特别注意：
- 确认手机支持的小卡类型（Nano/Micro）
- 提前备份SIM卡存储的联系人信息
- 换卡后原卡立即失效，需妥善处理
- 部分套餐需同步更新卡片信息
通过营业厅现场换卡是最直接可靠的方式，全程约需20分钟完成。在线申请适合时间紧张的客户，但需注意邮寄时效。自行剪卡可能损坏芯片，建议通过正规渠道更换。
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