一、合约期限的文字游戏
运营商常以「两年合约期」为宣传重点,实际签约时可能通过以下手段延长用户绑定时间:
- 口头承诺与实际合同不符的期限差异
- 违约金计算公式未在签约时明确告知
- 套餐优惠期与合约期不同步造成的资费陷阱
二、消费贷的金融陷阱
「橙分期」等消费贷模式通过话费分期暗藏高额利息,实测发现其年化利率可达15%以上。主要特征包括:
- 以冻结花呗额度完成隐形放贷
- 征信记录直接绑定话费履约情况
- 解约时需支付剩余话费50%的违约金
三、限制自由转网权利
合约机用户面临多重使用限制,包括:
- 携号转网自动标记为「合约用户」禁止操作
- 更换手机卡需支付高额违约金
- 定制机预装20+不可卸载软件消耗流量
四、虚假宣传与信息误导
线下推广存在系统性误导行为,典型手段包括:
宣传话术 | 实际条款 |
---|---|
「0元购机」 | 需冻结预存话费且不可退还 |
「免费升级」 | 绑定高资费套餐且不可降档 |
「专属优惠」 | 伪造信用积分诱导签约 |
消费者应警惕合约机优惠中的「三高」特征:高违约金、高隐性成本、高退出壁垒。建议签约前核实工牌信息、要求书面条款、验证手机版本,特别需注意验证码授权可能产生的金融风险。
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