一、低价套餐的常见收费陷阱
市场上19-29元的低价套餐常通过“首月免费”“无限流量”等宣传吸引用户,但存在三类典型陷阱:其一,套餐外流量单价虚高,超出后可能按5元/GB收费;其二,自动续费功能默认开启,用户未主动取消即持续扣费;其三,合约期隐藏条款,提前注销需支付整月费用或违约金。
套餐名称 | 宣传月租 | 实际成本 |
---|---|---|
星星卡 | 19元 | 首月后+10元服务费 |
烈焰卡 | 29元 | 合约期36个月 |
二、隐藏收费的三大套路
- 增值服务捆绑:通过电视端操作即可开通付费业务,无需二次验证
- 时段限制条款:宣称“无限流量”但存在夜间限速机制
- 注销时间陷阱:月底注销仍收取整月费用,次月1日注销则免收
有用户反映办理139元家庭套餐后,因绑定IPTV音乐服务被多扣19元/月,且开通时无短信提醒。这种通过设备端“静默开通”增值业务的方式已成行业潜规则。
三、如何识别与规避风险
- 办理时要求提供完整电子协议,重点查看第7-9章节的附加条款
- 每月登录掌上营业厅核查账单明细,警惕“服务费”“功能费”等条目
- 通过客服热线人工关闭自动续费功能,保留通话录音
四、选择套餐的实用建议
优先选择明确标注“无合约期”“无服务费”的套餐,如某205G全国流量套餐因价格透明获消费者认可。对于学生群体,建议办理运营商校园合作套餐,此类套餐往往注明违约金计算方式。
低价电信套餐确实存在价格陷阱,但通过仔细核查协议条款、定期审查消费账单、主动关闭非必要服务,消费者仍可找到性价比优良的选择。建议优先考虑提供纸质协议或电子版明细清单的套餐产品。
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