一、短信查询
短信查询是最快捷的方式，操作步骤如下：
- 新建短信输入内容“CXLL”发送至10001
- 收到包含剩余流量及套餐详情的自动回复
该方法无需网络连接，特别适合紧急场景使用，但需注意短信发送可能产生通信费。
二、手机客户端查询
官方APP提供实时流量监控功能：
- 下载“中国电信”或“天翼营业厅”APP
- 登录账号后在首页查看流量仪表盘
- 支持设置流量超额提醒和加油包订购
三、电话客服查询
24小时语音服务流程：
- 拨打10000接通客服热线
- 根据语音导航选择“流量查询”选项
- 按提示完成身份验证后获取数据
四、微信公众号查询
通过微信平台实现便捷查询：
- 关注“中国电信”官方公众号
- 绑定手机号后点击“翼服务”菜单
- 在查询页面查看图文流量报告
五、线下营业厅查询
实体服务网点提供人工支持：
- 携带身份证至任意电信营业厅
- 向工作人员出示办理号码
- 获取打印版流量使用明细单
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