一、申请途径与流程
用户可通过以下三种方式办理副卡流量套餐报废业务：
- 电信官网办理
- 登录中国电信官网进入「定购/管理」页面
- 选择目标副卡并点击「停用」选项完成操作
- 客服电话办理
- 拨打10000号选择「套餐退订」服务
- 提供副卡号码与身份信息完成核验
- 线下营业厅办理
- 携带身份证原件及副卡至电信营业厅
- 由工作人员现场处理并获取回执单
二、所需材料与注意事项
办理前需准备以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 主卡与副卡用户身份证原件 |
| 业务凭证 | 副卡开户协议或近期缴费记录 |
需特别注意以下事项：
- 副卡需处于正常使用状态且无欠费记录
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 停用流量与注销副卡属不同操作
三、其他关联操作说明
完成流量套餐停用后，可选择延伸服务：
- 通过APP「加装包退订」功能处理关联业务
- 在手机设置中关闭副卡移动数据开关
- 办理主副卡共享流量重置
建议优先通过线上渠道完成操作以节省时间，若涉及合约解除或余额处理，推荐前往营业厅办理。操作完成后建议保留短信确认通知作为凭证。
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