一、高额超额流量费
电信5元月租卡虽标榜”无忧”,但基础套餐仅含200MB流量,用户日常使用极易超出限额。超出套餐后采用阶梯式计费:200MB-1G区间按0.02元/MB计费,1G-5G按0.01元/MB收费,1G流量实际需支付22元。有用户因刷抖音未注意流量消耗,月底账单暴增至80元,相当于月租的16倍。
二、优惠活动诱导套餐升级
运营商通过以下方式诱导消费升级:
- 充值页面弹窗5元话费券,点击即强制开通23.9元套餐
- 定向流量占比超70%,通用流量不足30%
- 免费宽带绑定强制延长合约期至2年
三、自动续费与违约金条款
用户遭遇的扣费陷阱包括:
- 免费体验套餐到期后自动转为付费项目,未及时取消将连续扣费
- 靓号过户时强制绑定100元/月低消
- 合约期内解约需支付设备折旧费+违约金,最高达月租20倍
四、合约期限制与携号转网障碍
运营商通过技术手段限制用户权益:
- 合约期内禁止套餐变更或携号转网
- 线上渠道无法注销,需视频客服验证+补充材料
- 合约到期默认续约,次月自动恢复原价
5元月租卡通过”低价锚定+阶梯收费+合约捆绑”形成完整消费陷阱链。建议用户办理前核查三要素:通用流量占比是否超30%、合约期是否可自主解除、超额流量封顶机制,并通过工信部12300平台维权可提升处理效率。
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