爱奇艺手机号停机后更换绑定操作指南
一、账号申诉流程
当原绑定手机号已停机时，可通过账号申诉完成验证：
- 进入爱奇艺「我的」页面，选择「帮助与反馈」入口
- 点击「修改手机号」功能，选择「手机号已停用」选项
- 填写账号申诉表，选择「手机不再使用」问题类型
- 通过历史订单验证或身份信息验证完成申诉
二、常规更换流程
在旧号码可用的情况下，可通过以下步骤自主更换：
- 进入「设置」→「账号与安全」→「手机号」
- 选择「修改手机号」输入新号码
- 接收并填写旧手机号的验证码
- 完成新手机号的绑定验证
三、客服协助处理
特殊情况下建议联系人工客服：
- 通过「在线客服」提交VIP会员交易凭证
- 提供历史登录设备信息辅助验证
- 使用未注册过的新手机号接收验证
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