一、优惠宣传与实际情况不符
湖南湘潭地区用户反映，中国移动推销的5元月租套餐存在虚假宣传现象。电话营销中宣称”5元享5G流量”，但实际扣费时却显示为30元，原价与宣传价差异达6倍。部分广告承诺”月租5元享188G流量”，办理后却需额外充值活动话费，实际月租最低9元起。
二、隐藏费用与捆绑消费
5元套餐常附带隐形消费机制：
- 自动开通增值服务：用户点击话费券可能被开通掌厅会员（5元/月）等收费项目
- 分层计费规则：首月0.5元优惠价，次月起恢复标准资费4.95元
- 话费分类陷阱：充值金额被划为”活动话费”，需额外支付基础月租
三、退订障碍与违约金陷阱
用户在发现扣费异常时面临多重阻碍：
- 线上退订入口无效：短信提示的退订链接实际无法操作
- 客服推诿拖延：10086客服对资费差异无法合理解释
- 违约金强制收取：即便及时取消套餐仍需支付首月费用及10元违约金
四、长期扣费难察觉
湘潭雨湖区用户投诉显示，移动短号套餐在用户不知情情况下持续扣费长达9年。该类套餐具有隐蔽性特征：
- 无服务提醒：短号功能未使用仍持续扣除5元月租
- 账单显示模糊：费用归类为”增值服务费”而非具体项目
- 优惠期限陷阱：首月优惠吸引办理，后续自动续费
结论：湖南湘潭地区的5元月租电话卡存在系统性消费陷阱，涉及宣传欺诈、资费不透明、服务捆绑三大核心问题。消费者办理时应保留通话录音、仔细阅读电子协议，并定期通过官方APP核查账单明细。
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