一、流量与通话限制暗藏高额扣费风险
清远移动8元套餐包含两种可选方案:30分钟通话或100MB流量。但套外资费远高于市场标准:通话按0.25元/分钟计费,流量不足10元部分按0.29元/MB计费,相当于30元/GB。若用户误用超出套餐流量,单日可能产生10-30元额外费用。
二、隐性收费项目难以察觉
该套餐存在三类隐藏费用:
- 基础服务费:部分用户反映被强制开通3元亲情网套餐,需跨省线下取消
- 流量触发费:即使关闭移动数据,仍可能因系统自动切换产生kb级流量扣费
- 服务叠加费:部分营业厅默认开通来电显示等增值服务
三、系统自动切换数据导致异常扣费
双卡用户面临特殊风险:当主卡信号弱时,手机会自动切换至移动卡消耗流量。有用户因此每月多扣20-30元,且扣费时间集中在凌晨等非使用时段。更严重的是,此类微流量消耗无法通过常规账单查询具体使用时间。
四、套餐降级与售后维权困境
用户办理套餐变更时面临多重阻碍:
- 宽带合约捆绑限制,需先取消宽带才能降级套餐
- 线下营业厅拖延办理,需多次投诉才能解决
- 退费申请设限,每月仅可申请1次异常扣费退款
该套餐适合仅需保号的低频用户,但需注意关闭所有数据权限、定期检查账单、及时保存扣费证据。建议搭配副卡使用大流量套餐,通过工信部投诉渠道可有效解决争议扣费问题。
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