退卡类型与月租扣除规则
深圳通退卡分为好卡、坏卡、故障卡三种类型，月租（租金）仅针对租用版押金卡收取。租金标准为每月0.5元，从办理当月起按月从押金中扣除，不足1个月按1个月计算。使用期超过40个月（2011年6月15日后办理）或50个月（2011年6月15日前办理）后不再收取租金。
租用版卡退卡时需累计扣除已产生的租金，例如使用5个月则扣除2.5元。2014年1月1日起停止新增租金扣除，仅计算2014年前产生的租金。
押金扣除标准说明
退卡押金处理根据卡片状态有所不同：
- 好卡退卡：卡面完好且数据可读，退还剩余押金（30元-已扣除租金）及余额
- 坏卡退卡：卡面损坏但芯片可读，扣除工本费25元（2011年前办理）或20元（2011年后办理），退还剩余押金及余额
- 故障卡退卡：卡面完好但芯片损坏，免费更换新卡或退还购卡费（纪念卡质保期内）
手续费收取条件
手续费仅针对租用版卡且租用时间≤6个月的情况，每卡收取3元；超过6个月免收手续费。押金卡退卡不收取手续费。
例如：租用版卡使用5个月后退卡，手续费3元将从押金中扣除；若使用7个月后退卡，则不产生手续费。
退卡流程及注意事项
办理退卡需前往深圳通自营客服网点或指定合作网点，具体流程如下：
- 携带待退卡片（押金卡无需证件，记名卡需身份证）
- 工作人员检测卡片状态并核算应退金额
- 确认金额后回收卡片，现场退还现金或转账
注意事项：退卡后不可再次使用，余额需10天后到账（仅限故障卡）；联名卡退卡需按合作方协议办理。
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