一、资费捆绑陷阱
海安部分运营商以「0元购机」为噱头,实则要求用户预存高额话费并承诺24-36个月的高消费套餐。例如某6099元手机需预存6500元话费,且绑定每月最低998元套餐消费,总支出远超裸机价格。此类条款常隐藏在「优惠活动说明」的附件协议中,需仔细核对套餐总成本。
二、自动续费条款
合约协议中普遍存在三项自动续费陷阱:
- 合约到期后自动续约同档套餐
- 增值服务默认勾选开通(如视频会员、云存储)
- 冻结支付宝/银行卡作为扣费渠道
部分运营商要求用户每月消费超出套餐流量后,自动升级更高资费档位且不可逆。
三、高额违约金规则
协议中关于违约责任的条款需特别注意:
- 提前解约需支付剩余合约期总费用的50%作为违约金
- 号码欠费超过3个月将影响个人征信记录
- 手机丢失仍需继续履行合约义务
四、设备与隐私限制
运营商通过技术手段实现设备控制:强制安装后台管理应用、绑定设备IMEI码限制转售、要求开放位置权限实施GPS监控等。部分合约机存在「激活即视为使用」条款,即使未拆封也需履行完整合约期。
机型 | 裸机价 | 合约总支出 |
---|---|---|
旗舰机A | 6,099元 | 23,928元 |
中端机B | 2,999元 | 14,364元 |
消费者办理合约机套餐时应重点核实三组数据:总履约成本、违约金计算方式、隐私授权范围。建议通过运营商官网下载完整版协议,特别注意字体加粗的格式条款,必要时可要求工作人员逐条解释。
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