一、月租费用查询方式
用户可通过以下三种渠道查询浦发信用卡月租费用：
- 手机银行APP查询：登录”浦大喜奔”APP，在信用卡账单页面查看”其他费用”栏目，包含年费、权益服务费等明细。
- 在线客服查询：在APP首页点击客服图标，发送”月费查询”指令，系统将自动推送费用明细。
- 短信查询：使用预留手机发送”ZDCX+卡号末四位”至95528，可接收包含月租费用的账单摘要。
二、月租费用取消流程
针对不同类型的月租费用，取消方式有所差异：
- 权益服务费取消：在”权益平台-我的订单”中关闭自动续费，需通过”续约详情-残忍退订”完成操作。
- 增值服务费取消：致电客服热线400-820-8788，验证身份后申请关闭”玩转全球”等付费服务。
- 年费取消：部分卡种可通过年度刷卡达标申请返还，需在账单生成后30天内联系客服办理。
三、操作注意事项
办理费用查询或取消时需注意：
- 取消自动扣费前需解绑第三方支付平台授权
- 部分服务费取消后次月生效，当月费用仍需缴纳
- 账单异议申请需在扣费后15个工作日内提出
四、常见问题解答
- Q：取消后为何仍有扣费？
A：可能存在服务周期未结束或操作延迟，建议联系人工客服核查 - Q：如何获取费用凭证？
A：官网下载PDF版账单，包含完整费用明细和计费说明
通过官方APP与客服渠道可高效完成月租费用管理，建议定期核查账单明细并及时关闭闲置服务。涉及大额费用争议时，建议留存操作记录并通过官方投诉渠道维权。
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