流量大王卡注销办理全流程指南
一、注销政策说明
中国联通流量大王卡支持办理注销业务，包含两种处理方式：销户（永久注销号码）或停机保号（暂停使用）。预付费用户若欠费超过120天将自动销户，后付费用户需主动办理相关手续。
二、线上注销步骤
- 登录联通手机营业厅APP，在「服务」中选择「办理」-「销户」
- 通过微信公众号「王卡助手」，在客服中心提交注销申请
- 完成人脸识别认证，转移账户余额后提交申请
若线上渠道提示无法办理，可拨打10010要求人工客服介入处理。
三、线下注销流程
需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 单位用户：加盖公章的营业执照及经办人身份证
四、注意事项
办理注销前需确保：①结清所有欠费及违约金 ②解除第三方平台绑定的手机服务 ③备份重要通讯数据 ④注销后原号码将进入90天冷冻期，期间不可恢复使用。
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