网络设置问题
流量卡能接电话但无法上网，最常见的原因是网络参数配置错误。首先需要检查移动数据开关是否开启，部分机型在通话时会自动关闭移动数据。其次需重点验证APN设置，错误的接入点配置会直接导致无法建立数据连接。
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 选择「重置为默认设置」或手动输入运营商参数
- 确认网络模式设置为4G/5G优先
账户与使用限制
运营商服务限制是另一大常见原因。流量卡虽然支持语音通话，但若账户存在异常状态会导致数据服务中断：
- 欠费停机或流量封顶限制
- 超出套餐地域使用范围
- 运营商基站故障或维护
建议拨打运营商客服查询实时账户状态，移动用户可发送短信「CXYE」至10086查询余额。
硬件与兼容性问题
物理硬件问题可能表现为选择性功能失效。SIM卡接触不良会影响数据服务但保留语音通道，此时可尝试：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试网络功能
- 检查是否使用双电信卡导致冲突
系统与软件异常
手机系统异常可能引发网络功能模块故障，建议依次尝试：
- 重启设备刷新网络注册
- 更新系统至最新版本
- 重置网络设置（会清除WiFi密码）
若所有方法无效，需携带设备到运营商网点检测SIM卡状态，或联系手机厂商排查硬件故障。
该问题通常由软件配置或网络限制引起，建议按照「检查账户状态→验证网络设置→排除硬件故障→系统级修复」的流程逐步排查。多数情况下通过重置APN或重启设备即可恢复，若持续异常需及时联系运营商获取专业支持。
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