一、激活前准备事项
成功激活流量卡需提前准备以下物品：
- 有效身份证件：需在有效期内且信息清晰可见
- 支持流量卡的手机：建议使用卡槽一且具备短信功能
- 完整包装的流量卡：检查卡面无划痕和涂抹痕迹
二、流量卡激活详细步骤
- 扫描卡面二维码或登录运营商APP进入激活界面
- 输入ICCID码/PUK码（位于卡板背面）
- 根据提示完成插卡操作（建议优先使用卡槽一）
- 等待系统自动识别SIM卡信息
三、实名认证操作指南
实名认证需完成以下流程：
- 横向拍摄身份证正反面，避免反光模糊
- 上传半身素颜照（胸部以上、不戴眼镜）
- 完成动态人脸识别（点头/眨眼/读数验证）
注意：身份证照片需与申请信息一致，否则会导致审核失败
四、常见问题解决方案
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 激活码无效 | 检查是否超7天激活期或重复使用激活码 |
| 人脸识别失败 | 确保环境光线充足，摘除饰品重试 |
| 信号搜索异常 | 重启手机或更换设备测试 |
通过标准化操作流程，90%用户可在10分钟内完成激活。建议优先使用运营商官方APP进行实名认证，若遇系统审核延迟，可等待2小时后重试。特殊情况下联系客服时，请准备好ICCID码和身份证照片以加快处理速度。
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