一、流量虚标:实际用量与宣传不符
部分商家宣称的“100G大流量”实际可用量可能缩水50%以上。例如标称100G的套餐,用户实测仅能使用40-50G,流量统计存在系统后台虚标现象。这种欺诈行为常见于物联网卡和非正规渠道套餐,运营商官方APP可查询的流量卡通常计量准确。
二、限速陷阱:无限流量≠高速上网
所谓“无限流量”套餐普遍存在限速阈值,常见套路包括:
- 达到20G后限速至1Mbps,无法观看高清视频
- 标称5G网络实际限速至3G水平
- 夜间时段强制降速
三、隐藏收费:低月租暗藏附加费用
9.9元低价套餐往往包含多项隐性收费:
- 首次充值强制要求100元起
- 每月收取6元服务管理费
- 流量超额按5元/GB计费
部分套餐首月按天计费,次月起恢复原价39元,综合成本远超宣传价格。
四、卡种混淆:物联卡冒充手机卡
商家常将设备专用的物联网卡伪装成手机流量卡售卖,这类卡存在:
- 无法拨打电话和发送短信
- 流量虚标率高达50%
- 运营商不定期批量封卡
正规手机卡在运营商官网可查套餐详情,而物联卡仅显示流量总量无具体明细。
五、售后陷阱:维权难如登天
消费者常遭遇的售后问题包括:
- 合约期内注销需支付违约金(通常为月租3倍)
- 商家失联导致无法退费
- 投诉时运营商与代理商互相推诿
建议保留充值记录、套餐宣传截图等证据,通过工信部渠道进行投诉维权。
选择流量卡应优先通过运营商官方渠道,仔细核查套餐说明中的限速条款、优惠期限和流量类型。警惕超低价套餐,物联卡不宜作为手机主卡使用,签订电子合约前务必确认违约责任条款。
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