一、虚假宣传诱导消费
部分商家以“19元无限流量”“超低价大容量套餐”为噱头吸引用户,实际使用中却存在严重流量虚标或限速问题。例如镇江地区曾出现假冒运营商人员上门推销流量卡,用户使用一个月后卡片即被停用,但账户仍显示余额和剩余流量。此类骗局常通过伪造工作证件、现场返现话费等方式降低消费者戒备。
- “不限速全国通用”实际达量降速至2G
- “永久套餐”实为两年优惠期
- 定向流量包装成通用流量
二、隐形费用层层加码
低价流量卡常隐藏激活费、服务费等附加收费,更有自动续费陷阱。消费者反映部分卡片首月扣费远超宣传价格,且无法通过常规渠道查询详细账单。典型案例如:
- 强制绑定宽带升级服务
- 超出定向流量范围高额计费
- 合约期内擅自提升月租
三、合约绑定强制续费
通过长期合约捆绑用户已成为行业潜规则。部分物联卡要求6-12个月合约期,提前解约需支付30%-50%违约金,更有商家限制注销渠道导致持续扣费。值得注意的是:
- 87%的投诉涉及无法解绑家庭宽带
- 二次转售卡存在信号屏蔽问题
- 优惠活动仅限新用户且未明确告知
消费警示
办理流量卡应通过运营商官方渠道,现场核验工作人员身份信息及工号。仔细阅读合约条款,重点关注流量构成、限速阈值、解约条件等细节。建议激活后立即测试网速和流量消耗情况,发现异常及时投诉维权。
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