信号问题排查
当流量卡显示待机状态时，首先应检查设备信号强度。移动至开阔区域或靠近窗户可增强信号接收，避免地下室/电梯间等封闭环境。如信号正常但仍无服务，建议执行以下操作：
- 重启移动设备或路由器
- 关闭并重新开启飞行模式
- 尝试将SIM卡更换至其他设备测试
账户状态验证
排除信号问题后，需核查账户状态：
- 拨打运营商客服热线查询余额
- 登录官网确认套餐有效期
- 检查是否完成二次实名认证
欠费停机需及时充值，套餐到期应续订服务。部分流量卡超出限额后会自动关闭数据功能，需购买附加流量包。
SIM卡故障处理
物理接触不良是常见故障原因，建议：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽位置重新插入
- 测试不同设备确认卡板状态
如提示SIM卡锁定，可通过运营商获取PUK码解除。
联系运营商
当自主排查无效时，应及时联系运营商：
- 客服热线查询区域网络状态
- 申请更换新SIM卡
- 提交二次激活申请
线下营业厅办理需携带身份证原件，线上渠道可通过官方APP完成实名认证。
待机状态的解除需系统排查信号、账户、硬件三方面因素。建议优先完成设备重启和余额查询等基础操作，复杂情况应及时寻求运营商技术支持。定期检查套餐有效期并开启流量提醒可有效预防停机。
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