一、设备端彻底关闭移动数据
通过手机系统设置关闭移动数据是基础操作，iOS与Android系统具体步骤如下：
iOS设备操作
- 进入设置 → 蜂窝网络
- 关闭蜂窝数据总开关
- 在蜂窝数据选项中关闭数据漫游功能
Android设备操作
- 进入设置 → 网络和互联网
- 关闭移动数据总开关
- 在应用数据使用中禁用后台流量
二、运营商后台关停方法
当需要完全阻断运营商层面的数据服务时，可选择以下途径：
- 营业厅销户：携带身份证原件到运营商网点办理流量卡销户
- APP操作：通过运营商官方应用提交数据功能关闭申请
- 客服热线：拨打10086（移动）/10010（联通）要求关闭数据功能
- 短信指令：发送
ZTSJLL到10086暂停流量服务
三、特殊场景处理方案
遇到合约未到期等特殊情况时，可采取强制措施：
- 通过工信部申诉平台提交强制销户申请
- 启用流量封顶保护功能（发送FD600到10086）
四、注意事项
操作前需确认：1）已备份重要数据；2）关闭后无法接收彩信；3）合约期内可能产生违约金。建议同步关闭国际漫游功能避免境外流量扣费
彻底关闭移动数据需设备端与运营商后台双重操作，特殊场景可通过行政申诉渠道解决。长期停用建议直接销户，短期暂停使用运营商提供的流量封顶功能更为便捷。
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