校园卡月租缴纳与保号套餐变更全攻略
一、月租缴纳方式
校园卡月租缴纳可通过以下三种渠道完成：
- 线上渠道：登录中国移动APP，在「我的账单」中选择充值缴费，支持支付宝/微信支付。电信用户可通过App首页「充值缴费」入口操作。
- 线下渠道：携带身份证至运营商营业厅柜台办理，或使用校内自助服务机完成缴费。
- 自动扣费：绑定银行卡开通代扣服务，每月自动从账户划扣月租费用。
二、保号套餐变更步骤
毕业生或低频用户可按以下流程办理保号套餐：
- 打开运营商APP，点击「人工客服」输入“改8元保号套餐”（电信用户输入5元）
- 当客服要求线下办理时，回复“当时承诺可线上办理”并拒绝违约金
- 提供姓名电话后等待回访，确认变更需求即可生效
| 运营商 | 套餐名称 | 月租 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 8元自由选 | 30分钟通话/100MB流量 |
| 中国电信 | 5元无忧卡 | 无免费资源 |
三、注意事项与技巧
办理套餐变更需特别注意：合约期内仅允许升级套餐，降级需等待合约到期。若遇客服推诿，可通过「我的投诉」提交包含“工信部规定”的维权声明，通常12小时内会有专员处理。
建议在合约到期前1个月办理变更，避免产生额外费用。保留原始套餐说明作为维权凭证，套餐生效时间为次月1日。
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