一、停机保号操作指南
停机保号适用于寒暑假等短期停用场景,可保留号码并暂停服务。三大运营商办理流程:
- 线上办理:通过运营商APP(中国移动/联通/电信)在「服务大厅」选择「停复机」功能
- 微信公众号:搜索运营商官方号,发送”停机保号”指令并填写信息
- 人工客服:拨打10086/10010/10000转人工服务办理
- 按月计费:5元/月(月初、月中分两次扣费)
- 按日计费:0.16元/天
注意事项:停机期间无法使用通信功能,建议提前告知联系人;账户需保留足够余额,停机超过90天将自动销号
二、保号套餐办理流程
保号套餐适合长期保留号码且需基础通信功能的场景,各运营商最低套餐标准:
- 中国移动:8元/月(含30分钟通话)
- 中国联通:8元/月(含200MB流量)
- 中国电信:5元/月(无基础服务)
办理方法:
- 拨打运营商客服电话,明确要求办理「保号套餐」
- 通过官方APP联系在线客服办理
- 线下营业厅办理(需携带身份证)
注意事项:合约期内号码需先解约,套餐变更次月生效
三、两种方案对比分析
对比项 | 停机保号 | 保号套餐 |
---|---|---|
适用场景 | 短期停用(<3个月) | 长期保留号码 |
通信功能 | 完全停用 | 保持基础服务 |
月均成本 | 5元 | 5-8元 |
办理时效 | 即时生效 | 次月生效 |
建议组合使用:寒暑假办理停机保号,开学后恢复原套餐或切换保号套餐
根据使用场景选择合适方案:短期停用优先选择停机保号降低支出,长期保留建议办理保号套餐维持基础功能。办理前需确认账户无欠费、合约限制,并注意运营商的地域政策差异
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