一、账户状态异常
月租卡若因欠费或停机导致账户状态异常，短信功能将被运营商暂停。用户需通过官方渠道查询余额并补缴费用，系统通常会在1小时内恢复服务。
二、网络信号问题
短信发送依赖基站信号传输，以下场景可能影响通信质量：
- 地下室/偏远地区等信号盲区
- 基站临时维护或故障
- 双卡手机主副卡配置冲突
三、短信功能限制
运营商可能因安全策略主动关闭高风险号码的短信功能，具体包括：
- 短信中心号码设置错误（需联系客服获取正确参数）
- 触发反垃圾短信风控系统
- 国际漫游状态未开通跨境服务
四、设备设置错误
手机终端配置不当会导致短信发送失败，重点排查以下设置项：
- 飞行模式/省电模式意外启用
- 短信黑名单过滤规则过严
- APN接入点信息未更新
五、套餐服务限制
部分合约套餐对短信功能设有附加条款：
- 定向套餐仅限网内号码通信
- 企业集团卡关闭个人短信功能
- 5G套餐未包含基础短信服务
月租卡短信发送受限需从账户、网络、设备、套餐四个维度综合排查，建议优先通过运营商APP进行「短信功能自检」，若仍未解决可持身份证至营业厅进行SIM卡检测。
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