一、停机保号费用收取规则
运营商对停机保号状态下的月租费收取存在差异化政策。中国移动用户停机后仍持续扣除月租费直至欠费停机，而中国联通、电信则会暂停月租费，改为收取5元/月的保号费用。后付费用户当月停机仍需支付套餐费用，次月起停止月租扣费但保留保号费，预付费用户则从停机次月开始计收保号费。
二、自动销户机制解析
三大运营商对长期停机用户设有自动销户规则：
- 连续停机满6个月触发号码回收机制
- 欠费停机三个月后系统自动注销
- 销户前需结清所有欠费（含保号费）
部分运营商在自动销户前仍会累计收取3个月套餐费用，该规则易引发用户争议。
三、费用争议的法律依据
根据《电信条例》规定，运营商在服务合同存续期间有权收取约定费用，停机保号视为服务合同的中止而非终止。但用户可主张未实际使用服务期间的超额收费属于不合理条款，通过10015客服专线或工信部投诉渠道主张权益。
四、用户应对建议
- 办理停机时明确询问保号费标准及销户条件
- 长期停用建议直接办理销户而非保号
- 定期查询账户状态避免欠费累计
- 争议处理优先拨打运营商总部投诉电话
停机保号费用规则具有运营商差异性和套餐类型特异性，用户需主动确认服务协议细则。自动销户前的持续扣费机制存在法律争议，建议通过正式销户流程终止费用产生，避免影响个人信用记录。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1140130.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
