一、激活前准备事项
激活月租9元星辰卡前需完成以下准备：确认已收到包含SIM卡、卡号序列号（ICCID码）的完整快递包裹；准备好本人有效身份证原件；确保手机支持电信网络制式；提前了解套餐合约期与优惠条款。建议优先选择信号稳定的环境进行激活操作。
二、线上激活操作步骤
通过线上渠道激活推荐以下两种方式：
- 中国电信APP激活：下载最新版APP后登录，点击「新卡激活」入口，输入卡号后6-13位数字，完成人脸识别与身份证上传
- 微信公众号激活：关注「中国电信」公众号，通过「查询・办理」菜单进入激活页面，扫描SIM卡背面条形码完成实名认证
线上激活需注意：首充金额需通过指定渠道完成，否则无法享受9元月租优惠
三、线下激活方式说明
线下激活包含两种途径：
- 营业厅办理：携带身份证原件至电信营业厅，工作人员将协助完成信息核验与激活操作，平均耗时约15分钟
- 快递员协助激活：部分区域支持收件时现场核验证件，由快递员通过专用设备完成激活
建议首次使用电信服务的用户优先选择线下激活，便于现场咨询套餐细节
四、常见问题与建议
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 实名认证失败 | 检查身份证拍摄是否反光，重新录制活体视频 |
| 信号未显示 | 重启手机或更换设备测试，确认手机支持电信频段 |
| 套餐未生效 | 登录电信营业厅APP核对生效日期，确认完成首充 |
激活成功后建议立即登录中国电信APP核对套餐内容，重点确认流量额度、月租金额、优惠有效期等信息
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