一、激活流程未完成
新购流量卡需完成运营商审核和实名认证两个关键步骤。部分卡品提交资料后需等待24-48小时人工审核，未收到激活成功短信前无法使用。若显示停机状态，需根据短信提示完成二次实名认证或联系运营商人工激活。
二、网络信号异常
常见原因包括：
- 所处位置无5G信号覆盖（需确认运营商网络覆盖范围）
- 手机开启省电模式限制网络功能（建议关闭省电模式）
- 数据交互未完成（新卡插入后需等待48小时自动完成配置）
三、设备兼容性问题
建议通过以下步骤排查：
- 将流量卡置于5G手机主卡槽
- 尝试开关飞行模式或重启设备
- 更换其他设备测试卡板状态
四、账户异常状态
运营商保护性停机可能由以下行为触发：
- 激活后频繁跨省使用（超过3个省份/月）
- 新卡72小时内更换设备
- 连续30天无通话记录
建议用户优先检查激活状态和网络信号，若48小时后仍无法使用，可通过运营商APP在线客服申请开通SA服务或更换卡板。异常停机用户需提供身份证明进行二次激活。
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