一、自动续约关闭方法
主流运营商关闭流量包自动续费的通用流程如下：
- 中国移动：登录APP进入「我的」→「已订业务」→选择目标套餐执行退订
- 中国联通：发送短信
TDLLB至10010或通过APP「我已订购」界面操作 - 中国广电：需先取消营销活动套餐，再进行自主销户
部分运营商会要求验证身份证信息，建议提前准备有效证件
二、套餐退订全流程
根据流量卡状态选择处理方式：
| 卡片状态 | 处理方案 |
|---|---|
| 未发货 | 联系客服取消订单 |
| 已收未激活 | 静置20天自动失效 |
| 已激活 | 需线下营业厅办理注销 |
三、注意事项与常见问题
- 合约期内退订可能产生违约金，建议先查看套餐协议
- 广电用户需在销户前完成话费余额转移
- 退订后剩余流量将清零，建议当月用完再操作
建议优先通过运营商官方APP完成退订操作，特殊套餐需人工客服介入处理。注意区分基础套餐与叠加包的退订规则差异，广电等虚拟运营商需执行额外销户步骤。
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