一、核对基本信息与实名认证
申请失败时，首先需确认填写的姓名、身份证号、联系方式是否与证件完全一致。任何细微错误（如身份证末位字母大小写不符）均会导致系统自动拦截。若实名认证失败，可尝试更换其他有效证件（如护照或驾驶证）重新提交，并确保拍摄证件时四角完整、无反光。
二、检查地址与重复申请限制
运营商对收货地址审核严格，需满足以下要求：
- 地址需精确到门牌号，避免填写快递站、学校或宾馆等公共地址
- 同一地址30天内仅允许申请一张同运营商卡，超限需更换收件人或选择其他运营商
- 部分高危地区（如广东、云南）可能被标记为禁发区域，需联系客服更换套餐
三、处理信用记录与黑名单问题
若存在以下情况需优先处理：
- 查询个人信用记录，及时偿还欠费
- 确认是否因频繁销卡、异常用卡被列入运营商黑名单
- 检查名下已有卡数量，单运营商上限为5张，需注销多余卡
四、联系客服与人工审核
当系统审核多次失败时，建议通过小米官方客服渠道申请人工加急处理。需准备：
- 身份证正反面清晰照片
- 三个月内个人征信报告
- 地址证明（如水电缴费单）
申请失败主要源于信息准确性、地域限制及运营商风控策略。建议分阶段排查：优先修正基本信息与地址→处理信用/黑名单问题→最后通过人工通道补充材料。若仍无法解决，可尝试更换申请人身份重新申请。
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