一、在线取消方式
用户可通过以下两种主流渠道在线取消小米卡套餐：
- 登录中国电信官网，进入「我的电信」→「套餐管理」完成退订
- 使用小米移动APP，依次点击「业务办理」→「套餐变更」→「取消变更」
二、电话客服办理
拨打电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务，提供以下信息：
- 需要取消的套餐名称
- 身份证验证信息
- 手机号码状态确认
客服人员将在通话中完成退订操作
三、注意事项
办理退订时需特别注意：
- 合约期内取消需支付违约金
- 设备赠送合约需先履行协议
- 次月生效前可撤销变更
建议操作后保留成功界面截图，并留意短信确认通知
通过分析现有服务渠道，小米卡套餐支持在线自助取消、电话客服办理及线下营业厅处理三种方式。其中在线操作效率最高，推荐优先选择官网或APP办理，但需特别注意合约限制条款。
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